Un BIP avec le message ERR 7 ou avec une combinaison de voyants allumés apparait sur votre chauffe-eau thermodynamique.

 

Constat client

Il n'y a pas de chauffe. Suivant les produits, l'affichage peut être différent : 

• Un message “Err 7” ou “Err W.7”
• Une goutte d'eau avec une pointe rouge et 1 segment gauche 
• Une combinaison de voyants qui clignotent. 

Le produit émet une série de “BIP”

 

Origine du défaut

Une erreur 7 peut survenir si : 

• Le chauffe-eau n'est pas complètement rempli en eau (purger le ballon ou ouvrer tous les robinets)
• Le circuit ACI est ouvert : mauvais contact ou défaut de connexion sur la filerie ACI
• L'eau à l'intérieur du ballon n'est pas suffisamment conductrice (eau de forage/eau de source, avec un adoucisseur, s'assurer que le réglage de la dureté de l'eau soit supérieure à 8°f)

Le ballon est en eau, commencer par faire un acquittement (voir notice). 

Si le défaut persiste suivre la procédure ci-jointe.

 

Si le défaut persiste malgré vos manipulations, contactez Atlantic Pro Services