Votre chauffe-eau thermodynamique SPLIT affiche l'erreur 50.1. Il s'agit d'un problème de communication entre la carte de puissance et la carte interface.

 

Constat client

La PAC (pompe à chaleur) s'arrête et le mode électrique s'active.

 

Origine du défaut

• Mauvais câblage
• Filerie ou cartes à remplacer

 

Actions à mener

Toutes ces vérifications sont détaillées dans la procédure ci-jointe

1. Vérification du câblage entre le ballon et l'unité extérieure.
2. Vérification de la tension sur la carte interface
3. Vérification de la continuité du fusible
4. Vérification de l'état de la connectique de communication entre les cartes

Si le défaut est toujours présent, il sera nécessaire de contrôler l’état de la filerie.

 

Commande de pièces de rechange

Vous pouvez commander directement vos pièces de rechange via ce lien (connexion requise)

 

Contactez-nous

Si toutes ces vérifications ne comportent pas d’anomalies, alors il sera nécessaire de contacter Atlantic Pro Services avec le résultat de vos manipulations.