Votre chauffe-eau thermodynamique SPLIT affiche l'erreur 50.3. Il s'agit d'un problème de communication entre la carte d'unité extérieure (UE) et la carte interface.

 

Constat client

La PAC (pompe à chaleur) s'arrête et le mode électrique s'active.

 

Origine du défaut

• Problème de câblage ou filerie
• Problème sur la carte interface et/ou la carte unité extérieure, ou les composants unité extérieure

 

Actions à mener

Toutes ces vérifications sont détaillées dans la procédure ci-jointe

1. Il faut bien valider la présence du clignotement 1 fois vert et 1 fois rouge avant de commencer le diagnostic
2. S’il n’y a pas de clignotement, il faut commencer par rétablir l’alimentation sur l’unité extérieure et la carte interface. 
3. Débrancher le connecteur
4. Vérification de la tension oscillante (du côté du ballon)
5. Vérifier de la tension oscillante (venant de l’unité extérieure)
6. Vérification de la polarité Ph/N
7. Vérification de la tension oscillante sur le bornier de l’unité extérieure
8. Actions sur les accessoires sur la carte unité extérieure

 

Commande de pièces de rechange

Vous pouvez commander directement vos pièces de rechange via ce lien (connexion requise)

 

Contactez-nous

Si toutes ces vérifications ne comportent pas d’anomalies, alors il sera nécessaire de contacter Atlantic Pro Services avec le résultat de vos manipulations.