🔍 Qu’est-ce que le code erreur 97 ?

Le code erreur 97 signale un dysfonctionnement du moteur ventilateur “1” de l’unité extérieure.   

🔍 Qu’est-ce que le code erreur 98 ?    

Le code erreur 98 signale un dysfonctionnement du moteur ventilateur “2” de l’unité extérieure. Ce défaut apparaît lorsque l’unité intérieure ne détecte plus le moteur ventilateur, ce qui empêche le bon fonctionnement du système.

Quelles sont les causes possibles de l’erreur 97 ou 98 ?

• Le moteur ventilateur peut être défaillant
• La platine peut être défaillante et n’alimente pas correctement le moteur ventilateur
• Le moteur ventilateur peut être mal connecté ou non connecté à la platine
• Un faux contact au niveau des connectiques

⚠️ Recommandations : Pour toute manipulation, il est impératif d’intervenir hors tension et de respecter les procédures de sécurité. En cas de doute, faites appel à un technicien qualifié.

🔧 Étapes de diagnostic et de dépannage

1️⃣ Test manuel : moteur bloqué ou point dur : Faites tourner le moteur ventilateur à la main

Un point dur ou un frottement est-il présent ?

✅ Oui : il faut remplacer le moteur ventilateur.

❌ Non : continuez le diagnostic.

2️⃣ Vérifier le branchement du moteur ventilateur

Le moteur est-il correctement branché à la platine ?

❌ Si non, rebranchez le moteur et vérifiez si le défaut persiste.

✅ Si oui, passez à l’étape suivante.

3️⃣ Vérification des valeurs ohmiques du moteur ventilateur

Débranchez le moteur ventilateur hors tension, puis mesurer les résistances entre les fils :

 
Les valeurs mesurées sont-elles conformes ?

✅ Oui : passer à la vérification des tensions.

❌ Non : remplacer le moteur ventilateur.

4️⃣ Vérification des tensions d’alimentation
Mesurez les tensions d’alimentation du moteur ventilateur :

Les tensions sont-elles correctes ?

✅ Oui : erreur résolue.

❌ Non : remplacer la platine qui alimente le moteur ventilateur.

5️⃣Réinitialisation de l’installation. 

Si les contrôles sont conformes mais que l’erreur persiste :

• Réalisez une coupure de tension au disjoncteur pendant plus de 2 minutes.
• Puis, remettez l’installation sous tension.

Résumé des solutions possibles