Comment résoudre une erreur 47.1 sur un Shogun 1.1, Shogun ou un ZC 2.0 ?

Le code erreur 47.1 apparait sur la télécommande principale du système gainable Shogun 1.1, Shogun ou un ZC 2.0 quand l’automate détecte une anomalie au niveau du groupe extérieur  

Pour un Shogun 1.1

 Vérifier la version Shogun sur votre télécommande principale :

1. Passer en mode installateur : 

  • Restez appuyé sur “Menu” tout en tournant la molette vers la droite. 
  • Une tête doit apparaître sur l’écran. Si c’est le cas, vous êtes bien en mode installateur.

2. Aller dans : 

  • “Informations"
  • “Version des logiciels”

3. Versions attendues : 

  • Solution SHOGUN : “V2.X” ou “V1.X” 
  • Sonde d’ambiance : “XXXXXX-Une lettre”
  • “V2.X”  pour un Shogun 1.1 
  • “V1.X” pour un Shogun ou ZC 2.0

4. Sondes d’ambiance compatibles Shogun 1.1 : 

  • Lettres A ou B

    ⚠️Ce défaut n'existe pas sur le Shogun 1.1     
     - Soit vous n'avez pas le bon automate   
     - Soit vous n'avez pas la bonne version de sonde principale

Pour le Shogun ou le ZC 2.0

Cause fréquente : le type de gainable n’est pas renseigné

Guide de démarrage :

1. Passer en mode installateur : 
   - Restez appuyé sur Menu en tournant la molette vers la droite jusqu’à ce qu’une tête apparaisse.

 2. Accéder à : 

  • “Paramétrages” 
  • “Guide de démarrage”

🎬La procédure en détails dans ce tuto vidéo 

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