Comment résoudre une erreur 42.3 : défaut de communication platine interface sur un Shogun 1.1, Shogun ou un ZC 2.0 ?

Le code erreur 42.3 apparait sur la télécommande principale du système gainable Shogun 1.1, Shogun ou un ZC 2.0 quand l’automate détecte une anomalie au niveau de la carte interface. 
 

Pour un Shogun 1.1
 Vérifier version Shogun sur la télécommande principale :

1. Mettez vous en mode installateur :

  • Maintenez le bouton Menu appuyé
  • Tournez la molette vers la droite
  • Une tête apparaît à l’écran → vous êtes en mode installateur

2. Allez dans :

  • “Information”
  • “Version des logiciels"

3. Vérifiez la lettre de la sonde principale :
   - Si vous avez la lettre A ou B → vous avez la bonne version Shogun 1.1
   - Sinon → changez votre sonde principale

4. Si la sonde principale est correcte :

Pour un Shogun ou un ZC 2.0

  • Contrôler les clignotements de la platine interface de votre Shogun ou ZC 2.0
  • S'il n'y a pas de clignotements → changer la platine interface
  • S'il y a des clignotements → se référer au livret code erreur
     

Cet article a-t-il répondu à votre question ?

Cette FAQ n’a pas répondu à vos questions ?

Vous pouvez nous expliquer ici pourquoi, cela nous permettra de l’amender ou de créer une FAQ dédiée
Invalid message

Merci pour votre retour