Que signifie les codes erreur E14 et F8 ?

Le code erreur E14 signifie une erreur motoventilateur de l’unité intérieure, 

Le code erreur F8 correspond à une erreur motoventilateur de l’unité extérieure.

Ces codes erreur signalent un défaut de fonctionnement du moteur ventilateur ou de la carte de régulation. Les gammes concernées sont Dojo, Zenkeo, Kazendo et Murao 
Le diagnostic consiste à contrôler successivement la partie mécanique, les enroulements du moteur et les tensions.

Etapes de diagnostic :

Etape 1 :

Avant toute intervention, débrancher les composants sous tension. 
Commencer par vérifier si un point dur est présent sur le moteur ventilateur. 
Si un point dur est détecté, le moteur est bloqué ou grippé → remplacer le moteur ventilateur.

Si il n’a pas de blocage, passez à l’étape 2.

Etape 2 : Vérification de la conformité des valeurs ohmiques du motoventilateur : 

Moteur ventilateur 5 fils  

Moteur ventilateur 3 fils 

Si les valeurs ohmiques sont conformes, le défaut provient de la carte → remplacer la carte de régulation.

Si les valeurs ohmiques sont non conformes → passez à l’étape 3. 

Etape 3 : Mesurer ensuite les tensions d’alimentation moteur : 

Moteur 5 fils :

• Rouge – Noir ≈ 300 VDC
• Noir - Blanc ≈ 15 VDC
• Noir - Jaune ≈ 2 et 6 VDC

Moteur 3 fils :

Tensions équilibrées entre neutre et chaque phase. 

✅Si les valeurs ne sont pas conformes → remplacer le moteur ventilateur et la carte de régulation 
❌ Si les valeurs sont conformes, changer le moteur

Retrouver la procédure complète dans notre fiche de dépannage

📦Toutes nos pièces sont commandables via l'Espace-SAV