Afin d'enregistrer un produit, rendez-vous sur le site Atlantic-pros et connectez vous avec vos identifiants habituels.

Dans votre tableau de bord, sélectionner l’onglet “Enregistrer un produit”Les numéros de série et modèles des appareils seront demandés. 

Il est nécessaire d'enregistrer tout les produits composants les pompes à chaleur Air/Air : 

Dans un premier temps enregistrer l'unité extérieure puis les unité(s) intérieure(s) et zoning afin d'avoir une bonne visibilité des produits installés sur vos chantiers.

1 - Enregistrement d'une PAC AIR/AIR MONOSPLIT

                                                                                

• Récupérez les informations concernant le modèle et le N° de série de l'unité extérieure présents sur la plaque signalétique du produit:

    Attention : Il existe plusieurs types de plaque firme sur les unités extérieures de PAC AIR/AIR, voici les 2 exemples principaux:

   Exemple gamme TAKAO:                                                                                            Exemple gamme MURAO:          

                                                    

• Saisissez le modèle ou le code article dans le moteur de recherche “Enregistrer un produit”:              

                       

• Identifiez votre produit dans la liste et cliquez sur “ajouter”
• Saisissez votre N° de série

ATTENTION: Le N° de série à renseigner doit impérativement être composé d'un minimum de 15 caractères. 

Si la plaque firme de votre unité correspond à l'exemple du TAKAO ci-dessus, vous devez renseigner dans le champ “N° série ",  le modèle de l'UE suivi du N° série inscrit sur la plaque firme de l'unité extérieure.

Exemple sur la base d'une plaque firme gamme TAKAO:

      

 Si la plaque firme de votre Unité extérieure correspond à l'exemple du MURAO ci-dessus vous devez renseigner dans le champ “N° série ", UNIQUEMENT le N° série inscrit sur la plaque firme de l'unité extérieure.

• Choisir la case “Monosplit (muraux et consoles compactes)”   

 

•  Saisissez le modèle ou le code produit de l'unité intérieure:

  

   

• Munissez vous des Modèle et N° de série des différentes unités intérieures

  Attention, il peut y avoir plusieurs types d'unités intérieures raccordées (Mural/console/cassette…) et plusieurs types de plaque firme. Récupérez bien chaque modèle et N° de série sur les produits installés

  Voici les 2 exemples principaux de plaque firme:

    Exemple gamme mural TAKAO:                                                                                        Exemple gamme MURAO:          

                           

 

ATTENTION: Le N° de série à renseigner doit impérativement être composé d'un minimum de 15 caractères. 

Si la plaque firme de votre unité correspond à l'exemple du TAKAO ci-dessus, vous devez renseigner dans le champ “N° série ",  le modèle de l'UE suivi du N° série inscrit sur la plaque firme de l'unité.

Exemple sur la base d'une plaque firme gamme TAKAO:

      

 Si la plaque firme de votre Unité correspond à l'exemple du MURAO ci-dessus vous devez renseigner dans le champ “N° série ", UNIQUEMENT le N° série inscrit sur la plaque firme de l'unité.

• Renseignez le N° de série de votre unité intérieure

 

 

2 - Enregistrement d'une PAC AIR/AIR MULTISPLIT

                                                                

                                                 Attention, MAXI 5 unités intérieures possibles sur 1 unité extérieure                                               

• Récupérez les informations concernant le modèle et le N° de série de l'unité extérieure présents sur la plaque signalétique du produit:

  Attention : Il existe plusieurs types de plaque firme sur les unités extérieures de PAC AIR/AIR, voici les 2 exemples principaux:

   Exemple gamme TAKAO:                                                                                               Exemple gamme MURAO:          

                          

                                   

• Saisissez le modèle

   ou le code article dans le moteur de recherche “Enregistrer un produit”:              

                       

• Identifiez votre produit dans la liste et cliquez sur “ajouter”

• Saisissez votre N° de série

                 

ATTENTION: Le N° de série à renseigner doit impérativement être composé d'un minimum de 15 caractères. 

Si la plaque firme de votre unité correspond à l'exemple du TAKAO ci-dessus, vous devez renseigner dans le champ “N° série ",  le modèle de l'UE suivi du N° série inscrit sur la plaque firme de l'unité extérieure.

Exemple sur la base d'une plaque firme gamme TAKAO:

      

 Si la plaque firme de votre Unité extérieure correspond à l'exemple du MURAO ci-dessus vous devez renseigner dans le champ “N° série ", UNIQUEMENT le N° série inscrit sur la plaque firme de l'unité extérieure.

• Choisir la case “Multi-splits & maxi-multi" puis cliquer sur “+ " pour indiquer le Nombre d'unités intérieures installées

  

• Munissez vous des Modèle et N° de série des différentes unités intérieures

  Attention, il peut y avoir plusieurs types d'unités intérieures raccordées (Mural/console/cassette…) et plusieurs types de plaque firme. Récupérez bien chaque modèle et N° de série sur les produits installés

  Voici les 2 exemples principaux de plaque firme:

    Exemple gamme mural TAKAO:                                                                Exemple gamme MURAO:          

                           

 

•  Renseignez les informations demandées dans les champs “unité intérieure 1” à “unité intérieure 5” selon votre cas.

  

ATTENTION: Le N° de série à renseigner doit impérativement être composé d'un minimum de 15 caractères. 

Si la plaque firme de votre unité correspond à l'exemple du TAKAO ci-dessus, vous devez renseigner dans le champ “N° série ",  le modèle de l'UE suivi du N° série inscrit sur la plaque firme.

Exemple sur la base d'une plaque firme gamme TAKAO:

      

 Si la plaque firme de votre Unité correspond à l'exemple du MURAO ci-dessus vous devez renseigner dans le champ “N° série ", UNIQUEMENT le N° série inscrit sur la plaque firme de l'unité.                                     

3 - Enregistrement d'une PAC AIR/AIR GAINABLE avec ou sans NAVIZONE

                                                         

 

• Récupérez les informations concernant le modèle et le N° de série de l'unité extérieure présents sur la plaque signalétique du produit:

  Attention : Il existe plusieurs types de plaque firme sur les unités extérieures de PAC AIR/AIR, voici les 2 exemples principaux:

   Exemple gamme TAKAO:                                                                                      Exemple gamme MURAO:          

                          

   Saisissez le modèle ou le code article dans le moteur de recherche “Enregistrer un produit”:  

                             

 

• Identifiez votre produit dans la liste et cliquez sur “ajouter”

• Saisissez votre N° de série

                    

   

ATTENTION: Le N° de série à renseigner doit impérativement être composé d'un minimum de 15 caractères. 

Si la plaque firme de votre unité correspond à l'exemple du TAKAO ci-dessus, vous devez renseigner dans le champ “N° série ",  le modèle de l'UE suivi du N° série inscrit sur la plaque firme.

Exemple sur la base d'une plaque firme gamme TAKAO:

      

 Si la plaque firme de votre Unité correspond à l'exemple du MURAO ci-dessus vous devez renseigner dans le champ “N° série ", UNIQUEMENT le N° série inscrit sur la plaque firme de l'unité.           

• Choisir la case “Gainables & zoning” 

  

• Munissez vous des Modèle et N° de série du gainable et éventuellement du shogun/Navizone associé

  Attention, les Unités intérieures Gainable et SHOGUN NAVIZONE sont souvent difficiles d'accès, nous vous conseillons de prendre en photo les plaques signalétiques lors du montage pour simplifier vos démarches d'enregistrement

   

                  

• Renseignez le N° de série de votre unité intérieure Gainable et du Shogun/Navizone dans les champs correspondants

               

ATTENTION: Le N° de série à renseigner doit impérativement être composé d'un minimum de 15 caractères. 

Si la plaque firme de votre unité correspond à l'exemple du GAINABLE ci-dessus, vous devez renseigner dans le champ “N° série ",  le modèle du gainable suivi du N° série inscrit sur la plaque firme.

Exemple sur la base d'une plaque firme:

      

 Si la plaque firme de votre Unité correspond à l'exemple du SHOGUN NAVIONE ci-dessus vous devez renseigner dans le champ “N° série ", UNIQUEMENT le N° série inscrit sur la plaque firme de l'unité.     

 

4 - Informations installation

• Pour vous permettre un bon suivi et une bonne visualisation de vos produits enregistrés, merci de bien vouloir enregistrer:

  • Votre référence de chantier
  • Votre rôle (installation/SAV/Mise en service) sur ce produit
  • La date d'installation ET/OU la date de mise en service si vous en êtes à l'origine

                                                      

5 - Coordonnées du client

• Vous avez la possibilité de renseigner les informations liées au lieu d'installation du produit (adresse, coordonnées du client etc…)
• Ces information sont facultatives, mais seront obligatoires si vous souhaitez souscrire à une offre de service comme une Extension de garantie 10 ans.
• SI l'installation est effectuée ailleurs que chez un client particulier (commerce, agence bancaire, petit local tertiaire…) merci de cocher la case “société”

                                                         

Une fois toutes les informations complétées vous pouvez cliquer sur “Enregistrer mon produit”