À quoi sert l’appairage ?

L’appairage permet de connecter votre unité intérieure MURAO Premium  ou  MURAO Smart à l’application Cozytouch afin de piloter l’appareil à distance depuis votre smartphone.

Avant de commencer, vérifier que :

• L’unité MURAO est sous tension
• Le réseau Wi-Fi est disponible en 2,4 GHz et accepter les pop-ups

⚠️ Ne pas utilisation une clé 4G ou un partage de connexion

• Le smartphone est connecté au même réseau Wi-Fi
• L’application Cozytouch est installée et à jour
• Vous devez êtes connectés à votre compte Cozytouch

Vous n’avez pas de compte, on vous explique comment faire dans cette vidéo : Comment créer un compte sur l'application Cozytouch ? 

Étapes d’appairage

Installation du Hub Cozy Touch : Assurez-vous d'installer votre hub au plus proche de votre box d’accès à internet. Elle doit être à moins de 10 m et dans un lieu dégagé.  

Appairage du HUB Cozytouch avec Connect +

• Pour démarrer l'appairage, allez sur votre application Cozytouch.
• Dans le menu principal, appuyer sur + pour ajouter un équipement, sélectionnez la “pompe à chaleur Air/Air” puis Connect+.
• Il vous suffit de lire les étapes au fur et à mesure sur votre application.
• Comme indiqué sur votre smartphone, appuyer sur l'un des boutons  de l'appareil pour activer sa connectivité et sélectionner le hub trouvé par l'application.  
• Accepter le jumelage entre le smartphone et le hub et connectez vous à votre réseau WiFi.
• Pendant l'enregistrement de l'appareil, restez à proximité du hub pour assurer le jumelage.
• Une fois cette étape réalisée, ajouter votre pompe à chaleur.

Installation et appairage de l’interface

• Appuyez sur ajouter un appareil.  Choisissez pompe à chaleur Air/Air.
• Scanner le QR code de l'interface. Appuyez  sur l'interface clé est installée. Installez votre clé dans l'unité intérieure  et comme indiqué sur l'application.
• Appuyer sur le bouton de l'interface clé.  Le voyant doit alors clignoter en orange.
• Appuyer sur “c'est fait”. La pièce a été ajoutée  avec succès.  
• Appuyer sur le +  pour ajouter nouvelle pièce et choisisser  le nom de pièce concernée puis valider.  
• Pendant l'association, la clé doit devenir verte et vous devez avoir un bip sonore et sur votre hub, le voyant WiFi maison et le voyant WiFi nuage doivent être en vert.  

Appairage réussi

Sur votre smartphone, il sera indiqué “Félicitations”, votre appareil a bien été ajouté. Validez. Et voilà, votre unité Murao est associée à l'application Cozytouch.

Retrouvez cette procédure de dépannage en image dans notre vidéo tutoriel