Que faire en cas de perte du QR code du portail de mise en service Shogun Navizone ?

Le QR code de mise en service Shogun Navizone est indispensable pour les professionnels installateurs et dépanneurs de Pompes à chaleurs AIR/AIR (climatisation).

Comment accéder à SOGUN Navizone sans le QR code ?

Si le QR code est perdu ou illisible, il est toujours possible d’accéder à l’interface du hub Shogun manuellement.

Étape 1 : connexion au réseau du hub

•    Déconnectez le Wi-Fi de votre smartphone ou tablette 
•    Recherchez le réseau généré par le hub Shogun et connectez vous.


Étape 2 : saisie manuelle de l’adresse IP

•    Ouvrez un navigateur Internet (Chrome, Edge, Safari, etc.). de recherche en haut de votre écran
Saisissez dans la barre d’adresse : 192.168.4.1
•    L’interface Navizone s’ouvre et vous permet de réaliser les réglages nécessaires.


Étape 3 : vérifications si la connexion échoue

•    Vérifiez que le hub est bien alimenté.
•    Redémarrez l’unité.
•    Contrôlez que vous êtes bien connecté au bon réseau Wi-Fi.

Situations concrètes où l’accès manuel est utile

La perte du QR code n’est pas rare, et de nombreux cas pratiques exigent une solution alternative :
•    Mise en service d’un nouvel appareil : le QR code n’a pas été conservé ou est illisible.
•    Dépannage : le technicien doit consulter rapidement l’historique des codes erreurs pour établir un diagnostic.
•    Paramétrage avancé : ajustement des pressions, bridage des volets, ou autres réglages fins sans QR code.
•    Remplacement de hub : lors d’une intervention, le QR code de l’ancien hub n’est plus disponible.
•    Formation ou reprise de chantier : l’installateur initial n’a pas transmis le QR code et l’équipe suivante doit intervenir.
Dans tous ces cas, l’accès via l’adresse 192.168.4.1 est la solution.
 

Retrouvez plus de détails sur la mise en service du Shogun Navizone dans ce  tutoriel vidéo

Cette vidéo, vous guidera à travers toutes les étapes essentielles : vérifications préalables, connexion au hub, appairage des modules, paramétrage des registres, test de fonctionnement et export des données.
 

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