L’erreur E7 indique un défaut de communication entre l’unité intérieure (UI) et l’unité extérieure (UE) dans le cas d’une configuration avec UE multi-cartes. Cette erreur peut être due à un défaut d’alimentation, un câblage incorrect ou une défaillance de carte électronique.

⚠️ Attention : cette procédure s’applique uniquement aux unités extérieures multi-cartes. Dans le cas d’un système multisplits, l’erreur doit être visible sur toutes les unités intérieures.

Étapes de diagnostic de l’erreur E7 sur UE multi-cartes

1. Vérification côté UI (unité intérieure)

a. Vérifier la tension d’alimentation et le câblage

• Contrôlez la présence de tension correcte entre les bornes d’alimentation. 
• Vérifiez l’intégrité du câblage entre UI et UE.  

b. Débrancher tous les composants électroniques de la carte UI

• Assurez-vous que tous les composants sont hors tension avant déconnexion.  

c. Vérifier si l’UI ventile en mode FAN

• Si OUI : la carte UI est fonctionelle 

• Si NON : procéder au remplacement de la carte UI défaillante.  

  Avant toute intervention, vérifiez les valeurs ohmiques des composants.  

2. Vérification côté UE (unité extérieure)

a. Vérifier la tension d’alimentation et le câblage

Confirmer la présence de la tension correcte.  

b. Débrancher tous les composants électroniques de la carte UE hors tension ( si le défaut disparait allez à la partie 3-cas 1)  

c. Remettre sous tension et vérifier les mesures ci-dessous :  

• Tension attendue : 230 VAC sur ACL et ACN. 
• Si absence de tension : remplacer la carte de régulation de l’UE.  

d. Vérifier la tension carte Inverter sur bornes N- et P+

• Tension attendue : environ 300 VDC. 
• Si absence de tension : remplacer la carte Inverter de l’UE.  

3. Interprétation de l’erreur

Cas 1 : Une autre erreur apparaît

La carte UE est OK, la source du défaut est probablement un des éléments débranchés (ex : sonde, moteur-ventilateur, bobine ...)   

Cas 2 : L’erreur E7 persiste

Procéder au remplacement de la carte UE défaillante. Par précaution, vérifier les valeurs ohmiques des composants. 

✅ Retrouver la procédure complète dans notre fiche de dépannage.