Le réseau de chaleur urbain Grande île est l’objet d’un plan de développement ambitieux. L’équivalent de 11 700 logements sont alimentés en chauffage collectif et eau chaude. En 2034, 18 500 logements seront desservis. Dalkia a repris la délégation de service public en 2019. Une nouvelle phase de modernisation de la chaufferie était à mener : une chaudière fioul lourd étant installée, l’objectif était de la remplacer par une chaudière gaz à haute performance énergétique, avec un système de récupération d’énergie sur les fumées des chaudières biomasse utilisant des pompes à chaleur. « L’appel d’offre public a été lancé en 2022 et Atlantic a remporté le marché de travaux », explique Fabien Canal. « Dans cette phase de modernisation, il était important de sélectionner une chaudière gaz pour faire l’appoint secours, en complément de nos trois chaudières biomasse – le bois est la principale source de chaleur du réseau. Atlantic a répondu avec une étude de dimensionnement respectant les contraintes environnementales fortes que nous avions posées : hautes performances énergétiques et faibles émissions en NOx. Une chaudière LRB 20 de 19 MW a été retenue ».

Pack Performance, un accompagnement global

Atlantic ne devait pas seulement assurer la fourniture de matériel. Les étapes de manutention et l’intégration du brûleur clé en main étaient également prévus. L’ensemble s’inscrivait dans le cadre du Pack Performance d’Atlantic. Cette offre commerciale intègre toutes les étapes, de l'étude jusqu'à la mise en service en passant par le suivi des opérations. « Des contraintes de levage et de manutention spécifiques étaient posées pour accéder au site de Vaulx-en-Velin car il fallait passer par une façade que nous avions préalablement démontée. Les équipes sont ensuite venues faire l’intégration du brûleur et du système de recirculation des fumées », détaille Fabien Canal.

Dreizler France a accompagné Atlantic en fournissant le brûleur et ses accessoires. « Nous sommes intervenus aux côtés d’Atlantic dès le début du dossier », explique Antonio Rodrigues, Directeur général Dreizler France. « C’est le mariage de la chaudière Atlantic et de notre brûleur qui permet d’atteindre des performances énergétiques et environnementales optimales. Notre relation de confiance, dans le cadre du Pack Performance, est source de sécurité et sérénité pour le client. »

Ecoute et réactivité

De fait, Fabien Canal insiste sur la qualité du suivi de projet dans son intégralité : « Atlantic a bien géré la demande puisque la mise en service a eu lieu début 2023, comme prévu. Echanger avec un référent unique chez Atlantic, en l’occurrence Jérôme Flamen D’assigny, est une force du Pack Performance car il pilotait l’ensemble des sous-traitants. Les difficultés se présentent toujours sur ce genre de projet de rénovation, car les travaux sont effectués alors même que l’on produit de la chaleur pour la ville. Avoir face à nous un interlocuteur à l’écoute, réactif et qui a du répondant pour trouver des solutions rapidement en cas de problème, était vraiment appréciable », conclut Fabien Canal.