2 jours soit 14 heures

520 € HT (624 € TTC)
par stagiaire

Vendeurs-comptoirs, Technico-commerciaux itinérants, Technico-commerciaux sédentaires

8 maximum par session

À l’issue de cette formation, les stagiaires sont capables, en chauffage électrique, en ventilation domestique et en eau chaude sanitaire, de :

  • dimensionner le chauffage électrique, le chauffe-eau et la ventilation
  • sélectionner le produit adapté et les accessoires
  • argumenter sur le produit adapté aux besoins du client en valorisant la montée en gamme

JOUR 1 : LE CHAUFFAGE ÉLECTRIQUE

  • Le marché sur le neuf et la rénovation
    • Mix produit
    • Positionnement prix
  • Comment choisir un appareil de chauffage électrique
    • Les éléments techniques différenciant entre les technologies
    • La montée en gamme
    • Le dimensionnement d’un appareil de chauffage
    • Les éléments à prévoir dans l’environnement de l’appareil
    • L’installation de l’appareil et conseils de pose
  • Poser les bonnes questions à son interlocuteur
  • Argumenter sa préconisation technique
  • Globaliser son offre commerciale, auprès du client, en agence

LA VENTILATION RÉSIDENTIELLE

  • Le marché sur le neuf et la rénovation
    • Mix produit
    • Positionnement prix
  • Comment choisir son système
    • Les éléments techniques différenciant entre les technologies
    • La montée en gamme
    • Le dimensionnement d’un système
    • Les éléments à prévoir dans l’environnement du système
    • L’installation et conseils de pose
  • Poser les bonnes questions à son interlocuteur
  • Argumenter sa préconisation technique
  • Globaliser son offre commerciale, auprès du client, en agence

JOUR 2 : L’EAU CHAUDE SANITAIRE

  • Le marché sur le neuf et la rénovation
    • Mix produit
    • Positionnement prix
  • Comment choisir un appareil d’eau chaude sanitaire
    • Les éléments techniques différenciant entre les technologies
    • La montée en gamme
    • Le dimensionnement d’un système de production d’eau chaude
    • Les éléments à prévoir dans l’environnement de l’appareil
    • L’installation de l’appareil et conseil de pose
  • Poser les bonnes questions à son interlocuteur
  • Argumenter sa préconisation technique
  • Globaliser son offre commerciale, auprès du client, en agence
  • Résolution d’énoncés de cas
  • Préparation et simulation d’entretien de vente

Exercices pratiques

  • Énoncé de cas pratiques et proposition commerciale adaptée sous forme de challenges entre équipes
  • Simulation d’entretiens de vente sur des cas pratiques dans les 3 domaines : chauffage électrique, ventilation et eau chaude sanitaire

Apports théoriques

  • Supports de formation remis aux stagiaires

Aucun pré-requis

Remplissez le formulaire en ligne ci-contre. Vous recevrez par la suite un devis correspondant à votre demande. Vous devrez alors nous confirmer votre inscription en nous retournant le devis signé accompagné de votre règlement.

Pour plus d’informations concernant le contenu, les dates de nos formations et votre inscription, contactez nos assistantes formation par téléphone au 04 72 10 27 69 ou par mail cesc.formation@groupe-atlantic.com

Les + de cette formation

  • Orienter son agence vers des marchés à valeur ajoutée en matière de solution Génie climatique
  • Déterminer le bon produit parmi l’ensemble des solutions techniques proposées et savoir argumenter
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Les solutions de financement

Notre centre de formation est enregistré comme organisme de formation auprès de la Direction Régionale du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle sous le N° 52 85 01 378 85

Quel que soit votre statut, les formations que nous dispensons peuvent faire l’objet d’une demande de prise en charge totale ou partielle.

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