1 jour soit 7 heures

260 € HT (312 € TTC)
par stagiaire

Installateurs plombiers, installateurs électriciens, experts en rénovation

8 maximum par session

À l’issue de cette formation, les stagiaires sont capables de :

  • déterminer le chauffe-eau et ses organes environnants en fonction de l’implantation du logement
  • appliquer la méthodologie de passage d’un achat « contraint » en un achat « plaisir »
  • lister les différences techniques entre chauffe-eau dans le sens de la montée en gamme
  • Pourquoi donner de la richesse à ses ventes de chauffe-eau ?
  • Les connaissances techniques nécessaires sur les différents systèmes de production d’eau chaude sanitaire électrique
  • Déterminer les besoins et motivations de ses clients en matière d’eau chaude sanitaire
  • Quel chauffe-eau choisir ?
    • Gamme électrique
    • Gamme gain de place
    • Thermodynamique
  • Basculer un client d’un achat « contraint » à un achat « plaisir »
  • Les éléments-clés de l’argumentation pour une meilleure réponse aux attentes de son client
  • Les éléments en synthèse pour réussir la montée en gamme

Exercices pratiques

  • Utilisation d’outils d’aide à la vente
  • Réalisation d’entretiens de vente

Apports théoriques

  • Supports de formation remis aux stagiaires

Aucun pré-requis

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Pour plus d’informations concernant le contenu, les dates de nos formations et votre inscription, contactez nos assistantes formation par téléphone au 04 72 10 27 69 ou par mail cesc.formation@groupe-atlantic.com

Les + de cette formation

  • S’ouvrir aux besoins des consommateurs en matière d’eau chaude sanitaire, notamment en rénovation et en situation d’urgence
  • S’entraîner et acquérir une expérience pour mener à bien les entretiens de vente en matière de production d’eau chaude sanitaire électrique
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Les solutions de financement

Notre centre de formation est enregistré comme organisme de formation auprès de la Direction Régionale du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle sous le N° 52 85 01 378 85

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